当 Windows 系统出现问题，使用Windows系统通用修复命令可以第一时间帮助用户排查以下场景问题。

操作步骤：

在任务栏中点击搜索图标，在搜索框中输入cmd，点击以管理员身份运行。

根据故障现象，选择对应的操作步骤，在窗口中输入命令（建议直接复制、粘贴命令完成），按Enter键确认。

适用场景

操作步骤

命令结果

Windows系统问题通用修复命令

依次输入下列英文字符：

检查系统映像健康：Dism.exe /Online /Cleanup-image /CheckHealth，按 Enter 键确认。

检查系统映像完整：DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth，按 Enter 键确认。

修复系统映像：DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth，按 Enter 键确认。

修复系统文件：sfc /scannow，按 Enter 键确认。

每个“/”前需输入空格。

若修复一半出现卡死的情况，不需要全部重新执行命令，只需重新执行当前命令即可。

若一直修复失败，说明系统的自动修复命令无法解决当前系统文件损坏问题，建议您进行F10恢复出厂设置。

检查、修复 Windows 系统

Windows系统磁盘问题通用修复命令

使用此命令将会扫描硬盘中的逻辑错误和坏扇区。如果在硬盘驱动器上发现坏扇区，chkdsk 会自动修复坏扇区，但该硬盘的数据可能会丢失，请注意提前备份数据。

操作步骤：

如果需要检查 C 盘，请输入: chkdsk /r C:，按 Enter 键确认。

C:指的是驱动器号，若需要检查其他盘，请将 C：替换为对应盘符。例如：检查 D 盘，则输入：chkdsk /r D:。

检测修复磁盘分区的分区表与磁盘文件等

Windows系统电源计划异常通用修复命令

输入：powercfg –restoredefaultschemes，按 Enter 键确认。

将电源管理计划还原到初始状态

以上命令建议使用复制粘贴的方式输入，如手动输入，请注意符号“/”及符号“-”前面有一个空格符。